Slot / Mobile
k98k công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và k98k kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu tại đây. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Mọi giao dịch nạp tiền qua ZaloPay hoặc Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng được hiển thị tại bước xác nhận giao dịch. k98k có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hành vi gây hại cho hệ thống. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành.
Giao dịch qua ZaloPay tuân theo điều khoản này và chính sách thanh toán hiển thị tại bước xác nhận.
Nạp tiền bằng Debit Card chịu sự kiểm tra xác minh theo quy trình hiển thị trong tài khoản của bạn.
Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật là đồng ý với nội dung mới.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Không phải mọi hoạt động trên nền tảng đều chịu cùng một bộ quy tắc. Bảng dưới đây phân biệt rõ bốn nhóm chính để bạn biết điều khoản này bao phủ đến đâu và điều gì nằm ngoài phạm vi điều chỉnh trực tiếp của k98k.
Đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Mọi lệnh nạp và rút tiền qua ZaloPay hoặc Debit Card được điều chỉnh bởi điều khoản này kết hợp với chính sách thanh toán hiển thị tại thời điểm giao dịch.
Trò chơi, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao do k98k cung cấp thuộc phạm vi điều khoản. Quy tắc từng trò chơi được hiển thị riêng trong giao diện chơi.
Cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và các liên kết bên ngoài hoạt động theo điều khoản riêng của họ. k98k không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của bên thứ ba.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác nhận các quyền cụ thể mà bạn có với tư cách là người dùng k98k. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong mục lịch sử tài khoản, bao gồm các lệnh nạp qua ZaloPay và Debit Card. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Mọi thắc mắc về cách điều khoản áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào; số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền được lưu trong mục tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân sai lệch bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh theo hướng dẫn trong tài khoản.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại được xử lý qua quy trình rút tiền trước khi đóng hoàn toàn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị đóng tài khoản qua địa chỉ thư điện tử được đăng tải trong trang liên hệ.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng.
Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần không thể tách rời của điều khoản sử dụng. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần nắm rõ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình qua kênh hỗ trợ.
Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Thông tin đăng nhập được mã hóa. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời và xác minh lại quyền truy cập.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân được gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và quy trình xác minh.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc và áp dụng điều khoản của k98k.
Có. Điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn đang sử dụng tài khoản k98k tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Điều khoản đầy đủ luôn được đăng tải tại trang này và bạn có thể lưu lại bất kỳ lúc nào. Nếu cần bản xác nhận chính thức, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản.
Điều khoản chung vẫn áp dụng. Ngoài ra, mỗi giao dịch qua ZaloPay còn chịu thêm chính sách thanh toán riêng được hiển thị tại bước xác nhận trước khi bạn hoàn tất lệnh nạp.
Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; số dư còn lại sẽ được xử lý qua quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản đóng hoàn toàn.
k98k có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hành vi gây hại cho hệ thống. Trong trường hợp đó, bạn sẽ nhận được thông báo qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký.
Thời gian lưu trữ tuân theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương hiện hành. Để biết chi tiết hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.